Wer ein akutes Problem mit Abfluss, Elektrik oder dem Haustürschlüssel hat, findet sie bei der Internetsuche oft ganz oben: Schnell und zuverlässig, so preisen sich die Handwerker an.
Ergebnis der schnellen Handwerker-Suche ist oft mangelhafte Arbeit
Hat man sie bestellt, folgt ein böses Erwachen. "Oft machen sie mit einfachsten Mitteln mangelhafte Arbeit." Das berichtet Julia Blume von der gleichnamigen Rohrreinigungsfirma. Genau wie Handwerkskammer, Verbraucherzentrale und Polizei rät sie deshalb nur wirklich bekannte Firmen zu engagieren.
3.700 Euro für wenige Stunden schlechter Arbeit
Julia Blume bekommt zahlreiche ungerechtfertigte Beschwerden.
Bildquelle: WDR/Rolf HeutmannDas Telefon von Julia Blumes Firmentelefon klingelt mehrmals die Woche. "Ihr Mitarbeiter will Bargeld von mir. Was soll das?" Das hört die Chefin mehrmals pro Woche von erbosten Verbrauchern. Warum sie angerufen wird? Ganz einfach: die unseriösen Mitarbeiter stellen sich mit ihrem Firmennamen vor. Auffindbar sind diese hinterher kaum noch. Die Handynummern mit denen sie arbeiten seien schon kurze Zeit danach nicht mehr aktiv.
Polizei mahnt zur Vorsicht
Die vermeintlichen Handwerksprofis erkaufen sich bei Suchmaschinen einen vorderen Platz. Das ist längst keine Ausnahme mehr. Manchmal ahmen sie sogar die Homepage eines Unternehmens nach und platzieren ihre Telefonnummer.
Wer darauf reinfällt, dem rät die Polizei: "Spätestens wenn das Stichwort Bargeld fällt: Vorsicht." Dann sollte sofort die Polizei gerufen werden. "Denn auch wenn die vermeintlichen Handwerker zunächst freundlich wirken mögen, bauen sie dann erheblichen Druck auf," so eine Sprecherin der Polizei in Münster.
Unsere Quellen:
- Polizei Münster
- Handwerkskammer
- Münster Rohrreinigunsfirma Blume
Über dieses Thema berichten wir am 10.11.2025 auch im Radio: WDR 2 Münsterland, 16:30 Uhr.
