3.550 Euro forderte der Handwerker von Nicola Habrock für den Noteinsatz an der Küchenspüle.
Bildquelle: WDR / Markus HoltrichterEs ist schon abends und der Abfluss der Küchenspüle sitzt zu, unten tropft's. Aber das dreckige Wasser will einfach nicht abfließen. Nicola Habrock aus Lüdinghausen sucht online nach einem Klempner, der Notdienst hat. Doch sie gerät offenbar an die Falschen.
Die Frau mit Handicap ruft gutgläubig eine Nummer an. Der Mann am anderen Ende der Leitung gibt sich als Mitarbeiter einer Fachfirma aus Lüdinghausen aus und rückt noch am selben Abend an. Dann beginnt der Albtraum.
Lüdinghauser sollen sofort zahlen
Der angebliche Handwerker kommt, hantiert am Abfluss und fordert dann 3.555 Euro, sofort und in bar. Ansonsten würde er ein Inkasso-Büro einschalten. Er macht richtig Druck. Die völlig überrumpelte Nicola Habrock und ihr Mann Andreas zahlen, so viel sie grad bei der Bank abheben können.
Der Abfluss ist nun frei, aber undicht.
Bildquelle: WDR / Markus HoltrichterAls der Unbekannte wieder weg ist, merken sie, dass das Rohr zwar wieder frei ist, aber leckt.
"Im Sekundentakt hat er immer wieder angerufen und Whatsapp-Nachrichten geschickt, dass wir unbedingt noch den Tag bis 20 Uhr den Rest überweisen sollen." Nicola Habrock aus Lüdinghausen
Telefon-Terror im Minutentakt. Drohungen. "Er hat uns sehr stark unter Druck gesetzt", sagt Nicola Habrock. Sie solle am nächsten Morgen den Rest per Sofortüberweisung zahlen. Nach einem Gespräch mit der weiteren Familie erstattet das Ehepaar dann Anzeige bei der Polizei.
Online hatte sich Nicola Habrock die vermeintlich fachmännische Hilfe für den Küchenabfluss gesucht.
Bildquelle: WDR / Markus HoltrichterPolizei will Abzockeverdacht prüfen
Die Kreispolizei in Coesfeld sagt, es gehe für sie zunächst darum, den mutmaßlichen Betrüger zu ermitteln und anzuhören. Sollte sich der Abzockeverdacht bestätigen, will die Behörde die Ermittlungsergebnisse an die Staatsanwaltschaft Münster geben. Diese würde dann über eine Anklage entscheiden.
Verbraucherzentrale: Schutz vor Abzocke
Viola Link von der Verbraucherzentrale in Münster empfiehlt, möglichst schon vor einem Notfall seriöse Handwerker zu suchen - etwa über Empfehlungen von Freunden, Bekannten oder Nachbarn. Diese Notfall-Nummern sollte man beispielsweise im Handy speichern oder sich auch als Zettel unter die Fußmatte legen.
Wichtig sei außerdem, vor Beginn der Arbeiten möglichst schriftlich einen verbindlichen Komplettpreis zu vereinbaren. Barzahlung darf laut Verbraucherzentrale nur verlangt werden, wenn sie vorher vereinbart wurde. Kunden sollten sich nicht unter Druck setzen lassen und möglichst eine Vertrauensperson hinzuziehen.
Unsere Quellen:
- Gespräch mit Familie Habrock, Lüdinghausen
- Polizei Coesfeld
- Verbraucherzentrale Münster
Sendung: WDR.de, Lüdinghauser zeigen Sanitär-Notdienst wegen Betruges an, 28.08.2026, 7:26 Uhr