Wenn Frauchen mal nicht kann : Neuer Service für Haustiere im Notfall

Mischlingshündin Ciri ist das Ein und Alles für Besitzerin Julia Bonnet aus Duisburg. Seit zehn Jahren begleitet das Tier sie durchs Leben. Wenn mal was ist, kann der Hund auch zu ihrer Mutter, aber die ist nicht mehr die Jüngste und hat keinen Führerschein. "Was passiert mit Ciri, wenn ich mal einen Unfall habe?" Diese Frage hat sich Julia Bonnet aus Duisburg immer wieder gestellt. "Wer holt sie aus der Wohnung, und versorgt sie dann?"

Wer kümmert sich im Notfall um meinen Hund?

Die gleiche Frage hat sich auch Martina Weiher gestellt. Die Oberhausenerin hat einen Tierschutzhund, der nicht jeden in die Wohnung lässt. Sie hat sich ein Netzwerk aus Kontakten aufgebaut, die mit Sherlock klarkommen. Denen hat sie schriftliche Vollmachten erteilt, denn sonst dürften sie die Tiere zum Beispiel gar nicht aus dem Tierheim abholen, sollte ihr mal was passieren. Daraus entstand die Idee für den Service "Jingles & Holmes - Tiernotfallkarte24".

Yvonne Kamp und ihre Hündin Ciri

Bildquelle: WDR/Jennifer Kerkhoff

"Manche Tiere sitzen dann monatelang im Tierheim." Martina Weiher, Unternehmerin

Vollmachten sind wichtig

Was viele nicht wissen: Mündliche Absprachen reichen unter Umständen nicht aus. Kann ein Tierbesitzer durch einen schweren Unfall oder Krankheit keine Vollmacht mehr ausstellen, dürfen auch Familienangehörige das Tier nicht an sich nehmen. "Erstmal bleiben die dann im Tierheim, und das wünscht man sich ja schon anders", erzählt Weiher.

Martina Weiher arbeitet eigentlich als Personalerin in der Industrie. Doch die Idee mit dem Tiernotfallservice lässt sie nicht mehr los und wird zu ihrem Herzensprojekt. Organisieren kann sie und so hat sie Ende 2025 angefangen, Notfallketten für Haustiere zu organisieren und als Service anzubieten.

Herzensprojekt steht noch am Anfang

Wer hat einen Schlüssel und darf mein Haustier aus der Wohnung holen? Transport, Gassiservice, Hundepension, Tierarztvollmacht - das alles organisiert die Frimengründerin für bis zu drei Haustiere eines Haushalts. Die Vollmachten, Informationen und Kontaktdaten werden auf einer Karte gespeichert, die man immer bei sich trägt. Einen Aufkleber für's Auto gibt es auch, der Service kostet 69 Euro jährlich. Und wenn man niemanden für seine Tiere hat, organisiert Martina Weiher auch das.

In Oberhausen gibt es die Tiernotfallkarte

Bildquelle: WDR/Jennifer Kerkhoff

Mittlerweile hat sich die 58-Jährige Gründerin ein Tierfreundenetzwerk von 200 Kontakten aufgebaut. Dabei sind auch Tierfreunde, die selber keine Zeit für ein eigenes Tier haben, aber andere gern unterstützen möchten. Die bringt Weiher dann mit Tierbesitzern zusammen.

Yvonne Kamp ist so jemand. Die 51-jährige Oberhausenerin ist absolute Tierliebhaberin und hatte selber zwei Hunde. Nach deren Tod möchte sie erstmal keine eigenen Tiere mehr. Aber ab und zu wäre das schon schön, findet sie. Und deswegen hat sie sich im Tierfreundenetzwerk als Betreuerin angemeldet.

Auch Urlaubsbetreuung möglich

Demnächst wird sie für neun Tage auf Ciri, die Mischlingshündin, aufpassen. Julia Bonnet macht eine Schiffsreise und das ist nichts für ihre Hundeseniorin. Frauchen ist froh, dass es eine gute Lösung gibt. Bevor es in den Urlaub geht, besucht sie Yvonne Kamp zuhause, damit die Hündin die Umgebung schon mal kennen lernt. Ciri und die freiwillige Betreuerin verstehen sich direkt super, und den Garten mag die Hündin besonders gern.

Für Julia Bonnet sind die jährlichen 69€ für den Service gut investiert. Nicht nur, weil sie beruhigt in den Urlaub fahren kann. Auch weil sie weiß, dass sich in einem Notfall jemand um ihre Ciri kümmert.

Der Service von Martina Weiher ist noch nicht so groß, dass sie davon leben könnte. Sie hofft, dass sie ihr Herzensprojekt weiter aufbauen kann und bietet die Tiernotfallkarte24 bundesweit an.

Unsere Quellen:

Sendung: WDR.de, Neuer Service bietet Notfall-Hilfe für Haustiere, 18.09.2026, 16:06 Uhr