Ticketscam bei Bad Bunny Konzert in Düsseldorf | WDR Aktuell

WDR 02:21 Min. Verfügbar bis 21.06.2028

Bad-Bunny in Düsseldorf 30 Anzeigen wegen gefälschter Tickets

Stand:

Beim Bad-Bunny-Konzert sind Fans auf gefälschte Tickets reingefallen. Bei der Düsseldorfer Polizei sind 30 Anzeigen eingegangen.

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Vor der Arena Düsseldorf beobachtete 1LIVE-Reporterin Claudia Franzen am Samstagabend mehrere Fälle, bei denen der Ticket-Fake aufflog. Der Veranstalter spricht von über 100 Fällen. Grundsätzlich kommt es bei Konzerten immer wieder auch zu Ticket-Betrug. Bei dem puerto-ricanischen Mega-Star Bad Bunny, der in Düsseldorf seine einzigen zwei Deutschland-Konzerte gibt, habe sie aber auffällig viele Fans beobachtet, die auf Fakes reinfielen, berichtet Franzen.

Fans mit Fake-Tickets sogar aus Italien angereist

Zum Teil waren die betrogenen Fans aus Frankreich und Italien angereist. Am Zelt fürs sogenannte Ticket-Clearing neben dem Einlass standen sie weinend und verzweifelt, weil sie mit großer Vorfreude angereist waren und dann realisierten, dass sie um mehrere Hundert Euro betrogen worden sind.

Vorsicht vor Fake Tickets bei Bad-Bunny-Konzert in Düsseldorf

WDR 21.06.2026 01:00 Min. Verfügbar bis 20.06.2028 WDR Online

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Mehr als 700 Euro für Bad-Bunny-Tickets bezahlt

Eine der Betroffenen ist Michelle aus Frankfurt am Main. "Ich wollte meinen Papa und meinen Bruder überraschen und hab Tickets online geholt über einen angeblichen Partner von Ticketmaster", sagte sie dem WDR. "Ich habe 700 Euro für drei Tickets gezahlt, um jetzt hier am Eingang abgewiesen zu werden."

"Ich bin einfach sprachlos, ich zittere komplett, mir läuft alles runter, weil ich gerade erst realisiere, was hier eigentlich abgeht und dass die Leute wirklich keine Angst haben, andere so übern Tisch zu ziehen." Michelle aus Frankfurt am Main

Früher habe ihr Vater sie und ihren Bruder auf Konzerte mitgenommen. Nun habe sie sich revanchieren wollten, sagte Michelle vor der Arena. "Wir sind aus Frankfurt gefahren und wissen nicht, was wir machen sollen."

Philip Raillon

WDR-Rechtsexperte Philip Raillon

Betroffene sollten auf jeden Fall Anzeige erstatten, rät WDR-Rechtsexperte Philip Raillon: "Wenn das Ganze zum Beispiel über Kleinanzeigen gelaufen ist, stehen die Chancen gar nicht so schlecht, dass die Polizei den oder die Täter am Ende findet." Denn wer ein gefälschtes Ticket verkauft, kann sich je nach Einzelfall wegen Betruges strafbar machen.

Polizei appelliert Anzeige zu erstatten

In Düsseldorf seien bisher 30 Anzeigen wegen gefälschter Tickets eingegangen, teilte die Polizei dem WDR am Freitag (03.07.) mit. Bundesweit seien es mit Sicherheit aber noch deutlich mehr.

"Wir appellieren, auf jeden Fall Anzeige zu erstatten", so der Polizei-Sprecher. "So können wir Tatzusammenhänge herstellen. Es ist schwierig, aber wenn die Ermittlungen erfolgreich sind, können Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden."

Beim Konzert am Sonntag keine Auffälligkeiten

Beim zweiten Konzert von Bad Bunny, am Sonntag, gab es beim Einlass offenbar keine Probleme mit gefälschten Tickets, so die Beobachtungen einer WDR-Reporterin vor Ort und nach Aussage des Sicherheitspersonals.

Tickets für bis zu 980 Euro

Auf der Internetseite des Konzert-Veranstalters steht, dass aktuell keine Karten mehr verfügbar sind. Auf diversen Ticketbörsen für den Zweitmarkt werden allerdings Karten für bis zu 980 Euro pro Stück für das Konzert heute Abend angeboten.

"Beim Kauf von Tickets, die nicht direkt vom Veranstalter oder einem beauftragten Vermittler, sondern auf sogenannten Zweitmarkt-Plattformen angeboten werden, machen viele Verbraucher:innen frustrierende Erfahrungen. Insbesondere Ticketbörsen bereiten Probleme", warnt die Verbraucherzentrale NRW e.V. auf ihrer Internetseite.

Am Montag bestätigte dann auf WDR-Anfrage auch der Veranstalter der Düsseldorfer Bad Bunny-Konzerte ("Live Nation"), dass es gefälschte Tickets gab. Und zwar im "niedrigen dreistelligen Bereich", also über 100.

Eine Sprecherin schrieb: "Wir, Live Nation, sowie die offiziellen Ticketplattformen warnen seit vielen Jahren immer wieder vor den unautorisierten Zweitmarkt, aber leider lassen sich viele Fans nicht davon abbringen und kaufen dennoch Tickets bei dubiosen Plattformen."

Ticket-Ärger großes Thema bei den Fans

Die Probleme mit den gefälschten Tickets haben sich unter den vielen Fans beider Konzerte in Düsseldorf rumgesprochen. Sophia und Luca aus Frankfurt haben die Show am Samstag besucht und sind Sonntag noch einmal zum Stadion gekommen, um dort Fanartikel zu kaufen. "Als wir unsere Tickets abgeholt haben, haben wir Leute gesehen, die leider gefälschte Tickets hatten und nicht reingekommen sind", sagt Sophia. Die seien natürlich enttäuscht gewesen.

Zwei junge Frauen stehen in der Nähe einer Konzert-Arena in Düsseldorf.

Emma (l.) und Lea aus Kaarst gehen zum Bad Bunny-Konzert

Emma aus Kaarst hat Tickets für das Bad Bunny-Konzert am Sonntag. Sie hat auf Social Media-Kanälen Beiträge enttäuschter Fans gelesen, die teilweise sogar aus dem Ausland nach Düsseldorf gekommen waren. "Die sind dann umsonst angereist."

Zwei Freundinnen in dunkelblauen Sommerkleidern in Düsseldorf

Bad Bunny-Fans Lena (l.) und Luisa

Andere Fans wie Lena und Luisa aus Göttingen haben von den konkreten Fällen nichts mitbekommen. Aber das Problem mit unseriösen Ticketbörsen kennen sie. "Geht gar nicht", meint Luisa. Deshalb kaufe sie nur bei Originalanbietern.

Beide Deutschland-Konzerte von Bad Bunny in Düsseldorf

Bad Bunny auf der Bühne bei seinem Konzert in Düsseldorf

Bad Bunnys einzige Deutschlandkonzerte finden in der Düsseldorfer Arena statt

Der US-amerikanische Reggaeton-Star Bad Bunny ist einer der meistgestreamten Künstler der Welt. Noch mehr Bekanntheit verschaffte ihm sein umstrittener Auftritt beim Super Bowl, dem weltweit größten Einzelsportereignis. Denn Bunny singt und rappt konsequent auf Spanisch und hat sich in der Vergangenheit klar gegen US-Präsident Donald Trump positioniert.

Auch hierzulande hat Bad Bunny viele Fans. Die Konzerte in Düsseldorf waren zügig ausverkauft. Vor dem Konzert am Samstag warteten einige Besucher trotz großer Hitze teils schon am Morgen vor dem Einlass.

Unsere Quellen:

  • Michelle aus Frankfurt am Main vor der Arena in Düsseldorf
  • Beobachtungen von 1LIVE-Reporterin vor Ort am Samstag
  • Beobachtungen WDR-Reporterin vor Ort am Sonntag
  • WDR-Rechtsexperte Philip Raillon
  • Verbraucherzentrale NRW e.V. auf ihrer Webseite
  • Polizei Düsseldorf auf WDR-Anfrage
  • Nachrichtenagentur dpa
  • Fans
  • Veranstalter "Live Nation"

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Kommentare zum Thema

1 Kommentar

  • 1 Andre Schäfer 22.06.2026, 18:26 Uhr

    Seit Jahren wird auf dem Ticket-Zweitmarkt beschissen und betrogen, was das Zeug hält. Seit Jahren werden die Medien nicht müde, aus jedem einzelnen Fall ne fette Story zu machen. Wer also bis jetzt noch nicht mitbekommen hat, dass der Ticket-Zweitmarkt, vielfach zum Betrug genutzt wird, oder wer der Meinung ist, ihm könne das nicht passieren, dort einem Betrug aufzusitzen, sorry aber der hat doch nun wirklich kein Mitleid zu erwarten. Personalisierte Tickets, die auch nur beim Originalanbieter zurückgegeben und rückerstattet und eben nicht selbst (gewinnbringend) weiter veräußert werden können, wollen die Leute ja allesamt nicht. Da muss man sich registrieren, da muss man seinen Personalausweis dabei haben, "Gott bewahre, da findet ja jede Security am Einlass raus wie ich heiße - das geht ja mal gar nicht!" - Tja, dann lasst Euch mal weiter über den Tisch ziehen. Payback, Rewe, Deutschlandcard die Daten in den Hals werfen, ja gerne. Aber bei einem teuren Ticket, bloß nicht ...

    Antworten (1)
    • Lisa 23.06.2026, 10:44 Uhr

      Stimmt genau. Es wird immer wieder davor gewarnt, aber wer nicht hören will, muß eben fühlen. Mein Mitleid hält sich in Grenzen.

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