Reisende wütend über gesperrte Aufzüge
WDR. 01:43 Min.. Verfügbar bis 21.07.2027.
Lange Gesichter, Hilflosigkeit und Empörung. An der Treppe vor dem ersten Gleis im Bahnhof Coesfeld herrscht dicke Luft. Menschen ächzen, schleppen Fahrräder, Koffer und Kinderwagen. Sie sind überrascht - und sauer.
Ein Aufzug an den Gleisen ist bereits jetzt außer Betrieb.
Die Deutsche Bahn hat bereits einen der Aufzüge am Bahnhof Coesfeld gesperrt. Die Lifte an weiteren Gleisen sollen bald folgen. Stillstand. Für Monate. Denn die Anlagen werden ausgetauscht. Voraussichtlich bis Jahresende.
"Das ist eine riesige Katastrophe, wenn ich zu den anderen Gleisen muss." Valeria Okoro-Menzel
Valeria Okoro-Menzel steht ratlos mit ihrem Rad vor der Treppe. Sie schaut hinunter in den tiefen Fußgänger-Tunnel. "Ich habe eine Sehbehinderung, generell Probleme mit Treppen!", sagt sie.
Valeria Okoro-Menzelsteht ist auf die Auzüge angewiesen, weil sie eine Sehbehinderung hat.
Die Coesfelderin ist darauf angewiesen, die Züge barrierefrei erreichen zu können. Und sie wusste nichts von der Sperrung. Noch schlimmer ist es für Rollstuhlfahrer. Sie können den Bahnhof Coesfeld so wohl länger überhaupt nicht nutzen.
Bahn verweist an Service-Zentrale
Die Deutsche Bahn verweist an ihre Mobilitätsservice-Zentrale, kurz MSZ. Hier sollten Reisende sich möglichst schon am Tag vor ihrer Fahrt melden. Dann könne man beispielsweise Hilfe beim Ein- und Ausstieg organsieren oder Alternativ-Routen suchen.
Wer es zum Bahnsteig schafft, kann ebenerdig einsteigen.
Im Klartext: Die Menschen mit Mobilitäts-Einschränkungen sollen in bestimmten Fällen über andere Bahnhöfe reisen. Die Frage, wer dann für eventuelle Zusatzkosten aufkommt, konnte ein Bahnsprecher am Montag nicht beantworten.
Senioren-Netzwerk ist überrascht und empört
Claudia Kraska-Venjakob beobachtet das Geschehen am Coesfelder Bahnhof - und hat eilig herumtelefoniert. Aus ihrem Seniorennetzwerk wusste niemand von der Langzeitsperrung. Nicht jeder habe Internet, sagt sie. Außerdem hat sie kein Verständnis, dass die Aufzüge nun gleich monatelang stillstehen sollen.
Claudia Kraska-Venjakob erfuhr vorab nicht von der Sperrung.
Der Fahrgastverband "Pro Bahn" im Münsterland ergänzt: Oft seien Aufzüge schon lange gesperrt, bevor tatsächlich Bauarbeiten starten. Sprecher Werner Szybalski sagt, es sei außerdem ein Unding, betroffene Menschen über andere Bahnhöfe umzuleiten.
Die Deutsche Bahn bittet Reisende, die Umstände zu entschuldigen.
Unsere Quellen:
- Deutsche Bahn, Pressestelle NRW
- Seniorennetzwerk Coesfeld e.V.
- Pro Bahn Münsterland
- Eindrücke von WDR-Reporter vor Ort
Sendung: WDR Fernsehen, Lokalzeit Münsterland, 21.07.2026, 19:31 Uhr
