Nach Cyberangriff : Stadtwerke in Kamen nehmen Systeme wieder in Betrieb

Nach dem Cyberangriff Ende Juni schalteten die GSW sämtliche Systeme ab. Das wirkte sich vor allem auf die Verwaltung aus: PCs funktionierten nicht, Überweisungen ebenso wenig. Auch das Kundenportal war nicht zu erreichen.

Jetzt geben die Gemeinschaftsstadtwerke in einer Pressemitteilung bekannt, dass die Systeme nach und nach wieder ans Netz genommen werden. "Bei der Wiederherstellung der Systeme stand ganz klar die Prämisse Sorgfalt vor Schnelligkeit im Vordergrund", sagt Geschäftsführer Alexander Loipfinger. Deshalb habe man eng mit IT-Sicherheitsexperten und den ermittelnden Behörden zusammengearbeitet, um alle Stellschrauben ordentlich zu prüfen.

Abschlagszahlungen werden nachgeholt, Kundenanliegen bearbeitet

Was bedeutet das nun konkret für die Kunden der Gemeinschaftsstadtwerke Kamen, Bönen, Bergkamen? Zuallererst sollen Betreiber von Solar- oder anderen Ökostromanlagen die sogenannte Einspeisevergütung erhalten - also eine Auszahlung für den gewonnenen Strom, den sie ins öffentliche Netz einspeisen. Das soll noch in dieser Woche erfolgen.

In der kommenden Woche sollen dann die Abschlagszahlungen für Juli nachgeholt werden. Ab August sollen die Zahlungen wieder im gewohnten Rhythmus, also zum ersten des Monats, eingezogen werden. Zudem sollen das Kundenportal sowie gewisse Funktionen der GSW-App bald wieder erreichbar sein.

Die Gemeinschaftsstadtwerke weisen außerdem darauf hin, dass alle Kundenanliegen der vergangenen Wochen ab sofort bearbeitet werden können.

Nach Cyberangriff: Kundendaten wohl nicht betroffen

Nach wie vor schließen die GSW aus, dass aktuelle Kundendaten von dem Cyberangriff betroffen sind. Ob allerdings ältere Daten abgeflossen sein könnten, könne man momentan noch nicht genau sagen. Die Untersuchungen dauern an.

Unsere Quellen:

Sendung: WDR.de, Gemeinschaftsstadtwerke Kamen, Bönen, Bergkamen nach Cyberangriff teilweise wiederhergestellt, 17.07.2026, 5 Uhr